إحنا بنقدّم محتوى تعليمى رقمى بالكامل: فيديوهات وملازم واختبارات بتتشاف وبتتحمّل من على الموقع. مافيش أى منتج مادى بيتشحن، وبالتالى مافيش مصاريف شحن، ولا عنوان استلام، ولا مدة توصيل.
يعنى إيه «تسليم» عندنا؟
التسليم عندنا = تفعيل وصولك للكورس أو الباقة على حسابك. وده بيحصل فوراً وتلقائى بمجرد ما الدفع ينجح — عادةً فى أقل من دقيقة، من غير ما تستنى موافقة من حد.
إزاى توصل للمحتوى بعد الدفع
سجّل دخول بحسابك على المنصة — نفس البريد أو رقم الموبايل اللى دفعت بيه.
افتح لوحة الطالب أو صفحة «كورساتى» — هتلاقى الكورس ظهر فى قايمة كورساتك.
اضغط على الكورس وابدأ الدروس على طول من مشغّل الموقع.
المحتوى بيشتغل من أى جهاز فيه إنترنت — موبايل أو تابلت أو لاب توب — من غير ما تنزّل أى برنامج، وتقدر تثبّت المنصة كأيقونة على شاشة موبايلك.
مدة الإتاحة
وصولك للمحتوى بيفضل مفتوح طول مدة الباقة اللى اشتركت فيها زى ما هى مكتوبة فى صفحة الاشتراك، وتقدر تعيد أى درس عدد مرات مفتوح خلال المدة دى. المرفقات والملازم تقدر تحمّلها على جهازك وتذاكر منها من غير إنترنت.
الدفع اليدوى
لو اتفقنا على الدفع بطريقة يدوية (تحويل أو محفظة)، التفعيل بيتم بعد ما نأكّد استلام المبلغ، وفى خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى — ولو حصل أى تأخير هنبلّغك بنفسنا.
لو الوصول مظهرش
حدّث الصفحة، واعمل خروج ودخول تانى بنفس الحساب اللى دفعت منه.
اتأكد إنك مش داخل بحساب تانى — بريد أو موبايل مختلف عن اللى دفعت بيه.
لو المشكلة فضلت، كلّمنا على البريد أو الواتساب المكتوبين فى الصفحة دى، ومعاك رقم العملية وتاريخ الدفع.
بنحل مشاكل التفعيل خلال 24 ساعة من إبلاغنا. ولو مقدرناش نفعّل وصولك خالص، بنرجّعلك المبلغ كامل حسب سياسة الاسترجاع.
الصفحة دى جزء من الاتفاق بين هنذاكر إعدادي وبينك كمستخدم للمنصة. لو حاجة مش واضحة، ابعتلنا واحنا نوضّحها قبل ما تشترك.